De veelbesproken chatbot ChatGPT heeft in de eerste vier maanden in Nederland bijna anderhalf miljoen mensen bereikt. Dit geavanceerde taalmodel, ontwikkeld door OpenAI, heeft het potentieel om het recruitmentproces voor recruiters aanzienlijk te verbeteren. ChatGPT is een van de vele AI-modellen die gebruikmaken van het transformer-architectuur. Dit zorgt voor een beter begrip van natuurlijke taal en de mogelijkheid om mensachtige interacties te simuleren. Laten we samen de mogelijkheden van ChatGPT gaan ontdekken.
De mogelijkheden van het toepassen van ChatGPT
Als recruiter zijn er talloze manieren waarop je ChatGPT kunt gebruiken om je taken en processen te verbeteren. Er is echter wel één grote uitdaging die hiermee gepaard gaat. Aangezien je met persoonsgegevens werkt en ChatGPT een 3e partij is, krijg je te maken met de AVG-wetgeving. Je mag persoonsgegevens namelijk niet zomaar naar een 2e partij sturen. Lees hier waar je allemaal rekening mee moet houden en op orde moet hebben voordat je ChatGPT inzet in je recruitmentproces.
Hier is een lijst met enkele toepassingen van ChatGPT in de recruitmentwereld:
- Kandidaat screening: Gebruik ChatGPT om CV’s en sollicitatiebrieven te analyseren en de beste kandidaten voor een specifieke functie te identificeren op basis van specifieke criteria.
- Sollicitatievragen beantwoorden: Laat ChatGPT veel gestelde vragen over het sollicitatieproces beantwoorden, zoals vragen over vacatures, sollicitatievereisten en het sollicitatieformulier.
- Interviewvragen genereren: Vraag ChatGPT om gepersonaliseerde interviewvragen op te stellen op basis van het functieprofiel en de vereisten.
- Interviewondersteuning: Train ChatGPT met veelvoorkomende interviewvragen en -scenario’s om kandidaten te helpen zich voor te bereiden op sollicitatiegesprekken.
- Employer branding: Laat ChatGPT content genereren om de employer branding te versterken, zoals blogposts, social media-updates en wervingsmateriaal.
- Onboarding-richtlijnen: Geef nieuwe werknemers toegang tot een ChatGPT-gestuurde bron van informatie om ze te helpen bij het onboardingproces en antwoord te geven op hun vragen.
- Salaris- en voordeleninformatie: Laat ChatGPT informatie verstrekken over salarissen, secundaire arbeidsvoorwaarden en andere compensatievragen.
- Soft skills-beoordeling: Gebruik ChatGPT om tekstuele antwoorden te evalueren en inzicht te krijgen in de soft skills van kandidaten.
- Candidate engagement: Implementeer een ChatGPT-gebaseerde chatbot om kandidaten te betrekken en hen op de hoogte te houden van hun sollicitatiestatus.
- Talentpoolbeheer: Vraag ChatGPT om potentiële kandidaten te identificeren en hen toe te voegen aan relevante talentpools.
- Carrièreadvies: Laat ChatGPT advies geven aan kandidaten over hun carrière. Denk aan het kiezen van de juiste functie en het ontwikkelen van relevante vaardigheden.
- Interviewplanning: Laat ChatGPT afspraken inplannen voor sollicitatiegesprekken tussen kandidaten en recruiters.
Maar, hoe vraag je dit uit aan ChatGPT? Het is belangrijk om je vraag op de juiste manier te formuleren zodat je de antwoorden krijgt die jij zoekt. Dit verkrijg je aan de hand van een kwalitatieve prompt.
Wat is een prompt?
Een prompt is een tekstuele instructie, vraag of context die wordt gebruikt om een taalmodel zoals ChatGPT te sturen en te leiden bij het genereren van een reactie. Het is de input die aan het model wordt gegeven om een specifiek antwoord of tekst te krijgen.
Waarom gebruiken we een prompt?
Het gebruik van een prompt is cruciaal om de output van het taalmodel te beïnvloeden en te controleren. Het helpt om de resultaten relevanter, nauwkeuriger en nuttiger te maken voor de specifieke behoeften van de gebruiker. Door goed geformuleerde prompts te gebruiken, kunnen we AI-systemen effectiever inzetten voor verschillende toepassingen. Denk aan natuurlijke taalverwerking, chatbots, contentgeneratie, en meer.
- Sturing en richting: Een prompt helpt om de interactie met het taalmodel te sturen en specifieke informatie te verkrijgen. Door een duidelijke prompt te formuleren, kun je het model leiden om het gewenste type antwoord of informatie te genereren.
- Context bieden: Een prompt kan context geven aan het model. Hierdoor begrijpt het model waarover het moet praten of welke informatie het moet gebruiken bij het genereren van een antwoord.
- Personalisatie: Door een prompt te gebruiken, kun je de interactie met het model aanpassen aan specifieke gebruikersbehoeften. Hierdoor kan het model gepersonaliseerde antwoorden genereren op basis van de verstrekte informatie.
- Vereenvoudiging: Een prompt kan nuttig zijn om complexe verzoeken of vragen te vereenvoudigen, zodat het model een duidelijker begrip heeft van wat er wordt gevraagd.
- Contextuele conversaties: In het geval van chatgesprekken helpt een prompt om de conversatie gaande te houden en maakt het het mogelijk om eerdere berichten in het gesprek te herinneren en daarop voort te bouwen.
Hoe maak je een ChatGPT-prompt?
Wij hebben een aantal tips verzameld om tot een waardevolle prompt te komen. Het kan zijn dat je meerdere interacties nodig hebt om de perfecte prompt te vinden. Door deze richtlijnen te volgen, vergroot je de kans op een succesvolle interactie met het model. Experimenteer en pas de prompt aan tot je tevreden bent met de resultaten!
- Wees duidelijk en beknopt: Zorg ervoor dat de vraag of de instructies in de prompt duidelijk zijn. Vermijd dubbelzinnige taal of te lange zinnen.
- Specificeer het gewenste formaat: Geef aan of je een kort antwoord, een uitgebreid antwoord, een lijst met punten, of een ander specifiek formaat wilt hebben.
- Geef context: Als de prompt voortbouwt op een eerdere interactie of als er specifieke context nodig is voor de vraag, zorg er dan voor dat deze context duidelijk wordt gemaakt.
- Wees nauwkeurig en gedetailleerd: Hoe gedetailleerder je prompt, hoe beter de kans dat je het gewenste antwoord krijgt.
- Vermijd suggestieve taal: Probeer de prompt zo neutraal mogelijk te houden om te voorkomen dat je het model stuurt naar een bepaald antwoord of een specifieke mening.
- Vraag om uitleg: Als je wilt dat het model zijn redenering uitlegt in plaats van alleen een antwoord te geven, vraag daar dan expliciet om.
- Experimenteer: Als je de eerste keer niet het gewenste resultaat krijgt, probeer dan de prompt aan te passen en te experimenteren om te zien welke formulering beter werkt.
- Controleer je spelling en grammatica: Zorg ervoor dat de prompt correct is geschreven, zodat het model de vraag goed begrijpt.
- Begin met een “start” token: Als je een specifieke context wilt inleiden of het model wilt sturen in een bepaalde richting, kun je een “start” token gebruiken om de prompt te beginnen.
- Herhaal de vraag aan het einde: Als je wilt dat het model het onderwerp van de vraag onthoudt, herhaal de vraag dan aan het einde van de prompt.
Het gebruik van ChatGPT in de wervingsindustrie kan de efficiëntie en effectiviteit van het recruitmentproces verbeteren, terwijl het ook de kandidaat ervaring kan verrijken. Onthoud echter dat ChatGPT een hulpmiddel is en geen vervanging voor menselijke interactie, dus het is belangrijk om de resultaten altijd te verifiëren en te valideren.
