Wat kost een Mis Hire?

Het kan iedereen overkomen: je hebt iemand aangenomen, maar al snel blijkt dat deze medewerker niet goed past binnen je organisatie. Zo’n verkeerde hire kan je organisatie flink geld kosten. Veel bedrijven focussen vooral op de zichtbare uitgaven, zoals advertentiebudgetten en bureaufees, maar de impact gaat verder. Het raakt je team, vertraagt projecten en legt een extra druk op managers. Daarnaast laat het zien hoe belangrijk het is om te investeren in een goede onboarding en verwachtingsmanagement, zodat nieuwe medewerkers écht aansluiten bij je cultuur en rol.

In deze blog laten we zien hoe ver de gevolgen reiken, welke kosten je moet rekenen en waarom een mis-hire je Cost per Hire significant kan verhogen.

Directe impact van een mis-hire

De eerste gevolgen van een mis-hire zijn meestal financieel en direct zichtbaar. Denk aan wervingsuitgaven en het salaris tot vertrek van de medewerker. Maar directe kosten gaan verder dan dat: ook de tijd die managers besteden aan begeleiding en interviews tijdens het onboardingproces telt mee en drukt op het budget. Deze uitgaven vormen de directe impact van een mis-hire en laten zien dat een verkeerde aanstelling niet alleen op papier geld kost, maar direct voelbaar is voor de organisatie. Zelf je Cost per Hire berekenen geeft je grip op alle directe posten en voorkomt dat je belangrijke kosten over het hoofd ziet.

Directe kosten die een mis-hire met zich meebrengt

• Wervingskosten zoals jobboards, advertenties en bureaufees

• Salaris tot vertrek van de verkeerde medewerker

• Onboarding en training, zoals het volledige onboardingproces

• Assessments en screenings

• Tijd van managers besteed aan begeleiding en interviews tijdens onboarding, gemiddeld 17% van hun tijd volgens SourceBae

• Materiële uitgaven voor de medewerker, zoals laptop, telefoon, werkkleding of auto van de zaak

De verborgen impact van een verkeerde hire

Veel mensen denken dat je bij een mis-hire alleen te maken hebt met directe kosten. De impact stopt echter niet bij wervingsuitgaven of salaris. Wanneer een nieuwe medewerker niet past, ontstaat extra werkdruk voor collega’s en managers. Wordt deze druk langdurig ervaren, dan kan dit leiden tot ziekteverzuim of zelfs vertrek van andere medewerkers. Hoewel de gevolgen van indirecte kosten minder direct voelbaar zijn, blijven ze net zo belangrijk voor de organisatie.

Het resultaat is dat een mis-hire boven op de directe kosten ook de impact op het team vergroot en je gemiddelde Cost per Hire over een periode beïnvloedt.

Indirecte kosten die een mis-hire met zich meebrengt

• Verlies van productiviteit van de nieuwe medewerker, gemiddeld 20% eerstejaarimpact

• Extra werkdruk voor collega’s en managers

• Ziekteverzuim of verloop van medewerkers door langdurige werkdruk

Het effect van een mis-hire op je gemiddelde Cost per Hire

Wanneer een verkeerde hire niet blijkt te werken, tel je niet alleen de standaard wervingskosten opnieuw mee. Je totale investering stijgt doordat je dezelfde kosten nogmaals moet maken, plus extra directe kosten. Volgens een
recente studie van het Amerikaanse ministerie van Arbeid
kan een slechte aanwerving oplopen tot wel 30% van het jaarsalaris van de medewerker. Op de lange termijn vertaalt dit zich in een hogere gemiddelde Cost per Hire voor je organisatie. Aan het eind van een kwartaal of jaar kan de gemiddelde CPH hierdoor significant stijgen, wat invloed heeft op budgetten, recruitmentplanning en de manier waarop HR zijn resultaten rapporteert. Waarom het belangrijk is dat
elke Hiring Manager de gemiddelde Cost per Hire kent, leggen we in onze blog uit.

Rekening houden met mis-hires en optimaliseren van recruitment

Nu we duidelijk hebben wat het effect van een mis-hire is op je gemiddelde Cost per Hire, kunnen we bekijken hoe je hier in je planning en budget rekening mee houdt. Tegelijk biedt dit inzicht de mogelijkheid om je recruitmentproces te optimaliseren en toekomstige mis-hires te voorkomen.