Je hebt interesse in:
IT Support Engineer
- Je beheert Microsoft 365-omgevingen en werkt met Entra ID, Exchange Online en SharePoint voor onder andere gebruikersaccounts, rechten en mailboxen.
- Je analyseert IT-meldingen, zoekt naar de oorzaak van storingen en zorgt zoveel mogelijk zelfstandig voor een passende oplossing.
- Je configureert laptops en andere apparatuur, onder andere met Microsoft Intune, en maakt deze klaar voor gebruik.
- Je helpt bij het configureren, vervangen en beheren van routers, switches en andere netwerkapparatuur.
- Je ondersteunt klanten telefonisch en gaat wanneer nodig bij hen langs voor installaties, onderhoud of andere technische werkzaamheden.
- Je houdt klantomgevingen in de gaten, werkt documentatie bij en ondersteunt bij migraties en andere technische projecten.