Je hebt interesse in:
Technical Support Engineer
- Analyseren en oplossen van complexere 2e- en 3e-lijns incidenten.
- Werken met Microsoft 365, Azure, Intune, Active Directory en Windows Server.
- Onderzoeken van vraagstukken rondom servers, VPN, DHCP, firewalls en netwerken.
- Ondersteunen van collega’s wanneer zij technisch niet verder komen.
- Herkennen van terugkerende incidenten en zoeken naar structurele oplossingen.
- Werken aan verschillende klantomgevingen vanuit kantoor.