Je hebt interesse in:

Support Engineer

Bodegraven € 2.800 – € 3.800 Fulltime

• + Aannemen, registreren en oplossen van tickets via telefoon, e-mail en het klantportaal.
• + Analyseren en oplossen van werkplek-, netwerk- en serverproblemen.
• + Oppakken van tweedelijnsincidenten en complexere technische vraagstukken.
• + Coördineren van verstoringen en bewaken van de voortgang richting klanten.
• + Actualiseren van technische documentatie, handleidingen en veelgestelde vragen.