Je hebt interesse in:

Junior support engineer

Ede € 2.700 – € 3.000 Fulltime

• + Het aannemen, registreren en afhandelen van supportvragen via telefoon en e-mail in Autotask.
• + Het oplossen van Microsoft-gerelateerde vraagstukken binnen Microsoft 365, Azure en Intune.
• + Het beheren van gebruikersaccounts, mailboxen, werkplekken en software-installaties.
• + Het analyseren van storingen en het escaleren van complexe incidenten naar collega's binnen de tweede lijn.