Spare Parts Coördinator bij Terberg Machines

Druk jouw stempel in een innovatieve, groeiende, technische organisatie. Krijg jij energie van problemen oplossen en het communiceren met klanten (distributeurs) en je collega’s? Dan is de functie van Spare Parts Coördinator bij Terberg Machines in IJsselstein de perfecte functie voor jou!

Terberg Machines is een hoogwaardig machinebouwer die machines en onderdelen (spare parts) levert over de hele wereld. Als Spare Parts Coördinator maak je deel uit van het gedreven logistieke team binnen Terberg Machines. Jouw doel is een efficiënt en effectief proces als het gaat om de levering van spare parts. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze distribiteurs op het gebied van spare parts bestellingen. Verder houd jij je bezig met het:

• opbouwen van relaties. Dat helpt je in het zoeken naar de best haalbare oplossing waarbij je de belangen van zowel jouw klant als Terberg Machines behartigt.
• accepteren en verwerken van orders. Deze geef je door aan het logistieke team. Nadien volg je deze proactief op en informeer je de klant over de status.
• toezien dat de communicatie goed verloopt tussen de afdeling constructie, ontwikkeling (engineering), productie en logistiek om aan de behoefte te kunnen voldoen richting de distribiteurs.
• regelmatig peilen van de tevredenheid over onze dienstverlening bij onze distribiteur.
• afhandelen van klachten die uit het proces of vanuit de distribiteurs komen, of nog beter; klachten voorkomen.
• maken van klant specifieke rapportages die ons helpt in het versterken van onze service.

Terberg is een trots familiebedrijf dat in 2017 gekozen is tot winnaar van de Familiebedrijven Award en bestaat inmiddels ruim 150 jaar. Terberg Machines is een onderdeel van Terberg Environmental en richt zich specifiek op het ontwikkelen en produceren van innovatieve, hoogwaardige machines die over de hele wereld gebruikt worden in de afvalverwerking en recycling. We hebben al een aantal jaar op rij een mooie groei gerealiseerd en we blijven groeien. Daar zijn we trots op! Groei jij mee?

Hard werken en plezier maken gaan hand in hand. Er is een actieve personeelsvereniging die jaarlijks de nodige uitjes organiseert. De goede werksfeer, het mooie product en de mogelijkheid tot persoonlijke groei maakt dat veel collega’s lang blijven werken bij ons. Een fulltime baan is bij ons 38 uur per week, waardoor jij de mogelijkheid krijgt om een dagdeel vrij te zijn. Ideaal toch?

Jij bent een klantvriendelijk organisatietalent die gemakkelijk communiceert en altijd oog heeft voor efficiency. Daarnaast weet jij goed prioriteiten te stellen en ben je het gewend om te werken met deadlines. De meest geschikte kandidaat heeft:

• ten minste Mbo werk- en denkniveau.
• ervaring in een logistieke functie in bijvoorbeeld de functie van Customer Service Medewerker, Customer Service Coördinator of Service Support Coördinator. (Mooi meegenomen).
• sterke communicatieve eigenschappen in zowel Nederlands als Engels. Elke bijkomende taal spreekt in jouw voordeel.
• sterke administratieve vaardigheden en een groot doorzettingsvermogen.
• ervaring met ERP systemen. Wij werken met Microsoft AX Dynamics. Nog niet bekend? We leren het je.
• een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je werkt individueel in deze functie, maar begrijpt heel goed dat samenwerking tussen de afdelingen noodzakelijk is om onze distribiteurs te kunnen voorzien van hun goederen.

Voldoe je niet volledig aan onze wensen, maar ben je zeer enthousiast en gemotiveerd, dan komen we ook graag met je in contact. Ontwikkelen en uitdagen vinden wij immers erg belangrijk.

Wij bieden jou de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen bij een mensgericht familiebedrijf dat het beste in haar personeel naar boven wilt halen. Daarnaast kun je rekenen op:

• een salaris tussen de €3.000,- en €3.750,- per 4 weken (omgerekend €3.250,- en €4.063,- per maand).
• een afwisselende en flexibele baan van 38 uur per week.
• een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket conform CAO Metaalbewerkingsbedrijf, inclusief eindejaarsgratificatie.
• 25 vakantiedagen (op basis van fulltime dienstverband).
• een goede pensioenregeling.
• zeer goede persoonlijke ontwikkelmogelijkheden. Wij investeren graag in ontwikkeling.
• een hoge mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• de prettige sfeer van een familiebedrijf en een gemotiveerd team.

Spreekt de vacature van Spare Parts Coördinator jou aan en ben je benieuwd of je in aanmerking komt?

Twijfel dan niet en neem vrijblijvend contact met ons op.

Heb je nog vragen? Je kunt altijd even bellen of mailen met Arie den Hollander, contactpersoon voor deze vacature (+31 6 21 55 09 41| arie@raas.today).