Klantenservice Medewerker bij The Rent Company

Wij zoeken een energieke Klantenservice Medewerker die bij wil dragen aan de klantentevredenheid van The Rent Company. Als Medewerker Klantenservice speel je een centrale rol in digitaal onderwijs toegankelijk en betaalbaar te maken voor iedereen. Via de telefoon, e-mail en chat bied je eersteklas service aan onze klanten en begeleid je ze vanaf het begin tot het eind in het proces. Van aankoopadvies tot aanschaf van een laptop. Het beantwoorden van statusvragen over reparaties en administratieve vragen behoren ook tot jouw werkzaamheden.

The Rent Company maakt digitaal onderwijs in het voortgezet en middelbaar onderwijs mogelijk door het aanbieden van een laptop in combinatie met het Easy4u alles-1-abonnement. Hiermee hebben leerlingen toegang tot de elektronische leeromgeving en digitale lesmethodes voor een beperkt maandelijks bedrag.

Wij zijn de afgelopen jaren sterk gegroeid. Zo’n 1 op de 4 middelbare scholieren in Nederland heeft een schoollaptop van ons. Dat zijn ruim 300.000 leerlingen!

Onze missie: “Elke leerling en student toegang geven tot digitaal onderwijs”.

Je maakt deel uit van een jong bedrijf waar je kansen krijgt om mee te groeien en waar successen samen worden gevierd. Bijvoorbeeld op de vrijdagmiddagborrels of met de BBQ’s die we regelmatig organiseren.

De Klantenservice Medewerker die wij zoeken is het visitekaartje van de The Rent Company en is iemand die:

• Woonachtig is in ’s-Hertogenbosch of directe omgeving.
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar is.
• Goed kan luisteren en inlevingsvermogen heeft.
• Klant- en oplossingsgericht is.
• Goed kan communiceren via de mail, chat en telefoon.
• Enige ervaring heeft met het helpen van klanten in de horeca, winkel, op een callcenter of soortgelijks.
• Flexibel is qua werktijden en ook bereid is om vanuit huis te werken.

Een rol binnen een groeiend bedrijf die het beste in haar personeel naar boven wil halen. Daarbij kun je rekenen op:

• Een salaris tussen € 2.200,- en € 2.600,- 
• 25 vakantiedagen.
• Een aantrekkelijke pensioenregeling. 
• Reiskostenvergoeding. 
• De mogelijkheid om op kantoor én/of (gedeeltelijk) vanuit huis te werken.
• Een divers en toffe afdeling met collega’s die fulltime of parttime werken.
• Vrijdagmiddagborrels.
• Een informele bedrijfscultuur waar de lijntjes kort zijn.

Spreekt de vacature van Klantenservice Medewerker jou aan en ben je benieuwd of je in aanmerking komt? Twijfel dan niet en neem vrijblijvend contact met ons op. Heb je nog vragen? Je kunt altijd even bellen of mailen met Nelson Fortes, contactpersoon voor deze vacature (+31619101510 | nelson@raas.today)