Contactpersoon voor deze vacature
Kenneth Bakker Telefoon:
+31 (0)6 57486694
Interesse? WhatsApp E-mail Telefoon


Sollicitatie procedure

Beoordeling sollicitatie Op gesprek bij Dansons Contractaanbieding In dienst bij Dansons
Geplaatst op 26/03/2024

Customer service representative | Duits bij Dansons

Hedel - Fulltime - €2.500 tot €3.000 Wat jij gaat doen

Als Customer Service Specialist bij Dansons ben je de schakel tussen onze internationale klanten en onze teams in Europa en Amerika. Hierin bouw je sterke werkrelaties op om de klanttevredenheid te verhogen. Je wordt een expert in onze diverse productlijnen en biedt telefonische ondersteuning en advies aan onze klanten. Jouw verantwoordelijkheden omvatten klantcontact, orderbeheer, en het oplossen van Customer Care-vraagstukken.

Een greep uit jouw taken:

  • Adviseren over producten via telefoon en e-mail;
  • Klanten begeleiden bij het bestelproces;
  • Orderbeheer en projectmanagement;
  • Efficiënte klachtenafhandeling met klanttevredenheid als prioriteit;
  • Demonstraties geven bij verschillende beurzen, en daarbij helpen en netwerken met potentiële klanten.
Waar je terecht komt

Dansons is een familiebedrijf dat hoogwaardige outdoor cooking producten produceert, waaronder de merken Pit Boss en Louisiana Grills. Met onze alles-in-één grill bieden we thuiskoks de mogelijkheid om eenvoudig te barbecueën, grillen, bakken en roken. We zijn een snelgroeiend BBQ-merk met wereldwijd erkende producten en zijn aanwezig op grote beurzen en dealershows in binnen- en buitenland.

Wie jij bent

Als Customer Service Representative ben je een essentiële schakel binnen ons bedrijf en sta je stevig in je schoenen. Bij Dansons is er ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei, dus ook als je geen ervaring hebt, maar dit je wel een hele toffe rol lijkt, dan moedigen we je alsnog aan om te solliciteren.

De ideale kandidaat beschikt over:

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • Een proactieve instelling, en buiten ‘het boekje’ durven te denken;
  • Uitstekende beheersing van de Duitse taal, zowel mondeling als schriftelijk, Nederlands niet vereist;
  • Mocht je geen Duits spreken maar wel Spaans of Frans, en zeer gemotiveerd zijn, dan moedigen we je aan om toch te solliciteren. We geloven in ontwikkeling en uitdaging.
Wat wij bieden

Wij bieden jou de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen bij een innovatief groeiend internationaal bedrijf die het beste in haar personeel naar boven wil halen. Daarnaast kun je rekenen op:

• Contract van 40 uur;

• Salaris tussen de € 2.500, - en € 3000, - ;

• Arbeidsvoorwaardenpakket volgens, in overeenstemming met CAO Technische Groothandel;

• Beurzen in binnen- en buitenland bezoeken;

• Interne en externe trainingen;

• Barbecueën op jouw verjaardag.

Hoe nu verder

Spreekt de vacature van Commercieel Customer Care Specialist jou aan en ben je benieuwd of je in aanmerking komt? Twijfel dan niet en neem vrijblijvend contact met ons op.

Heb je nog vragen? Je kunt altijd even bellen of mailen met Kenneth Bakker, contactpersoon voor deze vacature (+31 57486694) | kenneth@raas.today

 

Solliciteer op Customer service representative | Duits