Business Procesmanager bij Lead Healthcare

Als business procesmanager ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren en borgen van de kwaliteit van onze dienstverlening en de interne processen. Deze functie heeft als doel om de kwaliteit en continuïteit te borgen en een continue verhoging van efficiency en effectiviteit te laten plaatsvinden zodat de eindgebruiker hier profijt van heeft. Je bent voortdurend bezig met het in kaart brengen en monitoren van de belangrijkste processen in onze organisatie en je zorgt dat processen zo efficiënt mogelijk worden uitgevoerd en voldoen aan onze kwaliteitsnorm. Door middel van goed procesmanagement zijn wij in staat om onze medewerkers, opdrachtgevers en interne klanten sneller en beter te bedienen.

Als business procesmanager ben je vooral bezig met het analyseren van onze bedrijfsprocessen, maken en bedenken van verbeteringen en deze samen met de procesverantwoordelijke door te voeren. In tegenstelling tot een project is een proces nooit af en blijf je kijken naar optimalisaties. Er dienen zich altijd nieuwe kansen en bedreigingen aan waarop je als business procesmanager dient te reageren. Je kan werken volgens de Lean Six Sigma methode en bent expert in het toepassen van een of meerdere elementen hiervan.

• Je neemt de lead in het in kaart brengen van alle (kern)processen binnen de organisatie, hierbij werk je nauw samen met de procesverantwoordelijken (bijvoorbeeld managers en Managing Directors) binnen verschillende afdelingen;
• Je monitort incidenten en knelpunten binnen processen, bewaakt de voortgang ervan en escaleert of schakelt anderen bij wanneer nodig;
• Je geeft gevraagd en ongevraagd advies aan het MT over het optimaliseren van processen;
• Je zorgt dat processen zoveel mogelijk gestandaardiseerd worden met behulp van moderne relevante tools en applicaties;

Work Happy

Bij Lead Healthcare draait alles om werkgeluk. Daar zetten wij ons dagelijks voor in, zodat onze professionals kunnen doen

wat ze het liefste doen: mensen helpen. Want alleen een happy professional is in staat om de best mogelijke bijdrage aan de zorg te leveren.

Van organisatorische tot personele vraagstukken, Lead Health- care doet sinds 2006 net even meer. Daarom bieden wij altijd een advies en dienst op maat: consultancy-opdrachten, tijdelijke versterking door één van onze zorgprofessionals en werving- en selectie trajecten.

Met jouw analytische vaardigheden geef je waardevolle inzichten in onze procesprestaties.

Wat neem je nog meer mee:

• Je beschikt over een relevante HBO/WO opleiding (bijvoorbeeld bedrijfskunde);
• Je hebt 3 jaar werkervaring in procesmanagement;
• Je hebt kennis van de nieuwste innovatieve tools;
• Affiniteit met data driven werken;
• Marktontwikkelingen vertaal je naar inventieve, operationele en bruikbare oplossingen;
• Tegelijkertijd ben jij helemaal thuis in de Lean-filosofie en Agile-werkwijze;
• Je hebt uitstekende communicatieve, planmatige en adviesaardigheden;
• Je kunt bondig en actiegericht kunnen adviseren en rapporteren;
• En hebt ervaring met het uitvoeren van internal en external audits.

Naast een mooie uitdaging als Business Procesmanager, bieden wij jou bij Lead Health care:

• Salarisindicatie tussen de €4200 en €4900;
• Reiskostenvergoeding of leaseauto;
• Iphone en laptop;
• Inspirerende werkomgeving (kantoorvilla) in een bosrijk gebied;
• Leuke uitjes en twee keer per jaar een groot feest;
• Onbeperkt vakantiedagen;
• Vitaliteitsprogramma;
• Individueel opleidingsbudget;
• Gezellige en gedreven collega-Leaders;
• Dagelijks een verse (biologische) lunch bereid door onze eigen koks;
• Bootcamps, yoga en een gezellige vrijdagmiddagborrel op kantoor.

Spreekt deze leuke functie je aan? Of is dit tóch niet helemaal wat je zoekt, en wil je graag een (vrijblijvend) oriënterend gesprek? Dan staat Joost Metzelaar voor je klaar om je te woord te staan! Dit kan op 0616110342, of naar joost.metzelaar@raas.today.