Het einde van 2022 is in zicht. Het einde van een jaar is een tijd om terug te kijken wat er allemaal is gebeurd het afgelopen jaar. Het is belangrijk om te onthouden dat het einde van een jaar ook het begin is van een nieuw jaar, vol met nieuwe mogelijkheden en uitdagingen. Mr Work presenteerde vorige week 5 recruitment marketing trends voor 2023. We hebben deze inzichten beknopt samengevat.
De 5 recruitment marketing trends
- Stijgende recruitment marketing kosten
- Aanhoudende krapte op de markt
- Personalisatie van recruitment marketing
- Einde van traditioneel solliciteren
- Trust building is essentieel
Trend 1. Stijgende recruitment marketing kosten
De kosten voor recruitment marketing stijgen in 2023. Dit heeft met meerdere dingen te maken:
- Het aantal openstaande vacatures is tot recordhoogtes gestegen en neemt aankomend jaar nauwelijks af.
- Concurrentie op campagnes wordt steeds groter, waardoor prijzen hoger worden.
- De gemiddelde conversieratio (het % van je bezoekers dat solliciteert) op werken-bij websites is sinds corona flink gedaald. Waar vorig jaar een conversie van 4-6% gemiddeld was, is dat gezakt tot 1-3%.
- Kandidaten zijn steeds minder bereid om via de traditionele weg te solliciteren. Je zult dus veel meer bezoekers naar je werken bij-site moeten trekken.
Wist je dat: Voor iedere sollicitant verlaten 99 mensen de career page zonder dat je weet wie ze zijn.
Gecombineerd zorgt dit voor een flink hogere cost per acquisition.
Trend 2. Aanhoudende krapte op de markt
De tweede trend, van de recruitment marketing trends van 2023, is dat de economie het lastiger krijgt. De krapte op de arbeidsmarkt houdt aan. Dat komt mede door de vergrijzing van Nederland. Intelligence Group verwacht dat er in 2022 zo’n 230.000 mensen uitstromen terwijl er maar 207.000 mensen instromen.
Deze trend zet in 2023 door, waardoor steeds meer mensen verdwijnen van de arbeidsmarkt. Tegelijk zorgt onzekerheid in de markt ervoor dat mensen minder van baan wisselen. Dit zagen we tijdens de coronacrisis en voorgaande crisissen en zal aankomend jaar voor extra krapte zorgen.
Trend 3. Personalisatie van recruitment marketing
Cookies behoren binnenkort tot het verleden, waardoor (re)targeting mogelijkheden vanuit je eigen website afnemen. Interactie en engagement worden hierdoor steeds belangrijker. Daar kan je op social media namelijk wel op (re)targeten. Voor het genereren van interactie en engagement heb je aansprekende, persoonlijke content nodig die meer inspeelt op de doelgroep.
Haal kandidaten uit de anonimiteit
Om de candidate journey te kunnen personaliseren, is het belangrijk dat je kandidaten uit de anonimiteit gaat halen. Alleen als je dit doet kun je inspelen op persoonlijke vragen en problemen en kun je communicatie personaliseren.
Traditioneel gezien komen mensen pas aan het eind van de funnel (bij ‘conversion’) uit de anonimiteit. Door gebruik te maken van bijv. Whatsapp pop-ups op jouw werken-bij website is het voor kandidaten makkelijker om eerder in de funnel uit de anonimiteit te komen.
Zet in op pushmessaging
Volgens Marketing Inisder Group staat maar liefst 50% van de mensen toe dat bedrijven push massages sturen naar hun telefoon, met minder dan 1% die unsubscribed bij weinig dagelijkse berichten. Een mooie kans.
Trend 4. Einde van de traditionele solliciteren
Er komt steeds meer behoefte aan een gelijkwaardig(er) sollicitatieproces. Waarin kandidaten niet met CV en motivatiebrief een sollicitatie traditioneel moeten doorlopen. Daardoor zijn nieuwe manieren van solliciteren in opkomst. Lead generatie en recruitment marketing automation oplossingen winnen aan populariteit.
Ook uit data blijkt dat de traditionele sollicitatie onder druk staat. Volgens Marketing Insider Group willen kandidaten snel een persoon spreken die antwoord geeft op hun specifieke vragen. Dat betekent dat er meer en informelere communicatiekanalen nodig zijn. In het traditionele proces is de enige vorm van contact solliciteren of bellen. En dat is tegenwoordig een hoge drempel.
Trend 5. Trust building is essentieel
Mede door Covid-19 hebben nieuwe generaties meer wantrouwen gekregen tegen het werkende leven en instanties. Daarnaast is ook de beleving van werk veranderd door remote werken. Mensen ervaren meer afstand tot hun werk, maar ook tot hun collega’s.
Trust building gaat een grote rol spelen voor bedrijven om nog kandidaten aan te trekken. Onder andere omdat de vrijheid en cultuur binnen een organisatie steeds belangrijker worden. Maar ook thema’s als inclusiviteit gaan een grotere rol spelen in 2023. Volgens onderzoek van Facebook verwacht 71% van mensen dat er rekening wordt gehouden met inclusiviteit in (recruitment) marketing.
